Según ANTONS, la comunicación es –recogiendo las palabras de HARTLEY y HARTLEY (1969)-
el auténtico vehículo del acontecer social, y por tanto uno de los conceptos
esenciales de la psicología social y la dinámica de grupos. La comunicación se
puede definir como un proceso que consta de emisión de información de un
contenido (comunicado) por medio de un comunicador, y de una reacción, es
decir, de una respuesta de un comunicando a lo comunicado, según su manera de
percibir el contenido. El medio más frecuente de comunicación humana es el
lenguaje oral, si bien al servicio de la comunicación está también la mímica,
los gestos, el lenguaje por señas, sonidos, tonos, señales y símbolos (el
principal de estos últimos es la escritura), e incluso fenómenos corporales involuntarios
(sudor).
MANUAL DE
COMUNICACIÓN, Guía para gestionar el Conocimiento, la información y las
relaciones humanas en empresas y organizaciones, Carlos Ongallo, Editorial
Dykinson S.L, 2007, Madrid, Pag.12-13
Es un proceso
interactivo e inter personal.
Proceso, en cuanto se producen etapas, e interactivo e interpersonal,
porque
Ocurre entre
personas y está compuesto por elementos que interactúan constantemente.
La comunicación
se puede explicar mejor, si partimos de la consideración del proceso biosocial del
ser humano. Así, iniciamos este recorrido con las funciones de la memoria, tanto
neurológicas como psicológicas, las cuales se producen
En el
sistema nervioso central.
Aquí, un estímulo
externo produce una señal o registro, que se guardará en la memoria, para ser utilizada
cuan-do el hablante encuentre la ocasión para ello y demostrar
Así la
capacidad que tiene el ser huma-no de seleccionar este recurso para usarlo arbitrariamente
(distinción con respecto a la comunicación simple y primitiva del animal).Esta información
pasará a formar parte de un rico caudal de experiencias cognitivas y afectivas que
constituirán los mensajes,
Que en algún
momento serán emitidos y recibidos por otros. Estas señales se convertirán en símbolos
significantes, dado que pasarán por el tamiz cultural
Estandarizado
propio de una comunidad de hablantes. En su momento oportuno, este símbolo aparecerá
transformado en sonidos o grafías o gestos que recorrerán una distancia hacia una
persona que por su misma categoría cultural los reconocerá, percibirá, interpretará
y devolverá, según el equipamiento neuropsicológico de su memoria, dentro de su
sistema nervioso central. Este recorrido que forma un círculo, tanto para el
emisor como para el receptor, se inicia termina con la bioquímica de sus respectivos
sistemas nerviosos centrales.
Influyen en
este acto básico de la comunicación, las actividades mentales y emocionales, las
convenciones cultura-les, el mundo físico, los hábitos de percepción.
Lenguaje y
comunicación / Nisla V.Guardia de Viggiano. - 1ª. ed. – San José,C.R.: Coordinación
Educativa y Cultural Centroamericana, CECC/SICA, 2009.Pag15-16
Se llama
Comunicación a la transmisión de información entre dos o más personas que pertenezcan
a una misma comunidad lingüística. En la comunicación se puede utilizar los códigos:
lingüísticos (oral y escrito) y los no lingüísticos (visual, auditivo y gestual),
siempre que los interactuantes conozcan sus significados.
Etimológicamente
la palabra “comunicación” corresponde a la voz latina comunique significa
“común”; por tanto, se deduce que comunicación quiere decir “poner en común”
ideas, pensamientos, expresiones, sentimientos, entre otros, con la utilización
de una misma lengua.
Introducción
a la Comunicación Académica (ICA) Lcdo. Rodrigo Esteban Vélez Díaz,Lcda. Tania
Elizabeth Naranjo Guartambel, Cuenca Ecuador, 2010, pag, 8
La comunicación
es la capacidad por el cual se transmite información y conocimiento a través de
diversos medios (escritos, orales, auditivos, sensoriales, visuales y electrónicos)
con esto se logra la satisfacción de los involucrados ya que el objetivo
principal es satisfacer necesidades.
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